Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Tyméo Sekkal, Web Aplani, Annecy. Contact : web-aplani.fr@gmail.com.

Données collectées et finalité

Les informations envoyées via les formulaires (demande de devis, message, réservation d'audit) : nom, téléphone, e-mail, nom et ville du commerce, besoins, créneau souhaité et message. Elles servent uniquement à vous répondre, à préparer un devis et à organiser un rendez-vous, à votre demande (base légale : mesures précontractuelles).

Elles ne sont ni vendues ni cédées, et sont conservées au maximum 3 ans après notre dernier échange.

Sous-traitants

Le site est hébergé par Netlify, qui reçoit aussi les formulaires et les transmet par e-mail (Netlify Forms). Netlify est situé aux États-Unis : ces transferts sont encadrés par sa certification au Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Comme tout hébergeur, Netlify enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) à des fins de sécurité.

L'assistant du site

L'assistant en bas à droite fonctionne entièrement dans votre navigateur : vos questions ne sont envoyées à aucun serveur ni à aucune intelligence artificielle. La conversation est gardée le temps de votre visite (stockage de session), puis effacée à la fermeture de l'onglet.

Démonstrations

Les photos que vous choisissez dans la démonstration « posts réseaux sociaux » restent sur votre appareil. Les rendez-vous des démonstrations sont fictifs et ne sont pas enregistrés.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise ni cookie, ni outil de mesure d'audience, ni service tiers de polices ou de vidéos. Seul votre choix de mode clair ou sombre est mémorisé dans votre navigateur, sans être transmis.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à web-aplani.fr@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).